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2022,旅行社已经“面目全非”了?

今年下半年,

旅游业愈发变得“面目全非”,

尤其是国庆以来发生的魔幻事件,

都够写上一部连续剧了……

· 海口、张家界、凤凰古城静默管理,全国多地景区紧急喊停;

· 新疆暂停全疆离疆客运列车,乌鲁木齐帮助滞留游客就业;

· 九寨沟国庆3天接待12人,国家级知名景区首遇冷;

· 黄金周非但没有复苏迹象,甚至数据还创了十年新低……

这个奇葩事件频发的大环境下,旅游业中日子最难过的要数旅行社了:曾经的跟团游客不再光顾,选择灵活的自由行;游客懒得提前做计划,更愿意说走就走;年轻人只想远离“人从众”,哪怕是在郊区“躺平”……

尽管当下旅行社的热度大不如前,但好在并非完全没有希望。

近日,中国旅游研究院院长戴斌在一篇关于“旅游市场数据解读”的文章中多次提到,“团队游从来都不是旅行社的全部”。近三年来旅游业多次停摆,却仍有不少旅行社靠积极转型把经营做得风生水起,在各种不断萌发的旅游新需面前,旅行社所面临的,既是挑战,更是机遇——

01

巧用资源

把挖金“触角”伸向全国

2022年做旅游,还在死磕单一领域已经不吃香了!最近,许多原本只做本地旅游门票经济的旅行社利用长期积累的社群人脉、旅游资源等优势,主动将旅行社的业务半径和市场范围拓展到了全国。

例如武汉一起旅行、深圳趣游玩等多家旅行社,他们打破自身的地域限制,在票付通资源中心采购到各地的景区门票和旅游爆品,短时间内建立了自己的官方店铺,进而打造起旅行社专属品牌,久而久之还做起了全国的生意。

02

拒绝“躺平”

其实你的服务最值钱

从前拼价格,后来拼路线,现在旅行社拼的就是服务!进入大众旅游新阶段后,游客对于旅游服务专业化水平的要求更高了,旅行社除了打造全包价旅游线路,还要做好涉及酒店住宿、餐饮美食、深度讲解等细分领域的产品服务。

比如说,当“露营潮”刚刚席卷全国时,许多老牌旅行社就以“服务力”为竞争优势积极入局,将亲子农场、主题观光、营地野炊等不同业态的景区资源与露营服务串联起来,整合成“露营+产品”的创新旅游消费场景,将旅游产品的复购做到极致。

03

懂营销会炒作

才能做好旅游生意

互联网时代,抖音火了,“旅游+新媒体”的打法也炒活了不少旅企。下半年以来,新疆各展风采的数十个文旅局长、南宁动物园的“不正经”动物、武汉海昌海洋公园的“明星企鹅”等,均凭借各具特色的“网红形象”迅速火遍全网,刮起一阵旅游界的线上营销热。

实际上,并不只有景区可以做线上营销,有很多旅行社在票付通的帮助下,对接抖音团购,成功认领到多个合作景区门店后,将景区POI挂载在视频下方,背靠景区官方直接带货,轻松获得海量曝光和大额增收。

与其纠结旅游界的魔幻事件

是否还会发生,

不如瞄准机遇,主动出击!

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