大众网记者 邓楠 通讯员 赵凤仁 潍坊报道
初心如磐，他们传承挎包红色基因；使命在肩，他们弘扬挎包优良传统，在红高粱之乡有这样一支队伍，他们将金融服务深深植根“三农”沃土，耕耘出丰硕的成果。高密农商银行柴沟支行信贷行长柳建，就是他们其中的一员。2014年起从事客户经理岗位，2023年起担任柴沟支行信贷行长，他始终兢兢业业、严谨认真，带着对农商银行事业的强烈责任心，走村串户、扎根一线，在平凡的岗位上展现出不平凡的风采。先后多次被潍坊市联社授予优秀共产党员、优秀青年员工、优秀客户经理等荣誉称号；被省联社评为新时代传承弘扬“大挎包”优良传统先进代表。
脚上有泥土，心中有客户，接过“挎包”润初心
“村委办公室里多了张桌子，不知道从哪儿调来个人。”“穿着工作服，胖乎乎地戴着眼镜，看上去挺老实的。”消息很快就在村里传开了，然而不到一个月的时间，柳建便从村民们口中的“外人”，变成了乡亲们心里的“亲人”。
柴沟村是高密市柴沟镇的一个重点村，为了尽快了解村民们的生产工作情况，柳建每周都会雷打不动带领客户经理驻村驻点办公，开始时只有三两人来咨询一下贷款，后来慢慢的各种银行业务、农产品市场行情、农资购销渠道等等，大家都会向他咨询。现在每当他驻村，村民们就会一拨又一拨地过来找他，没事儿也喜欢来和他闲聊两句。柳建和村民们在一起时，总会有聊不完的话题，先后为30多户村民办理创业接续贷款、小额信用贷款，增加收入达300多万元。
“逢二七、逢三八是哪几个村子的大集；哪个村子有多少户村民，村里主要经营什么副业、种植什么作物；哪个村里有个什么工厂，近几年的经营情况怎么样……”所辖村庄的这些信息，柳建全都如数家珍，这一切，全都是他无数次奔波、走访取得的成果。这些年来，无论走到哪儿，他总是习惯拎着一个手提包，在田间地头、村口胡同和村民们交流，边聊天边从包里翻出他的那几样宝贝：Pad、各种产品宣传折页、一个记得密密麻麻的笔记本。它们是柳建为客户服务的法宝，也是他一心为群众服务的见证。
担当有力度，服务有温度，传承“挎包”强作风
“说实话，我跑了这么多年业务，和这么多人打过交道，就没见过这么好的营销人员，除了办实事儿，其他啥也不计较。”“不管来忙到多晚，每次留他吃饭他都不肯，给盒烟他都不要。”多年来，柳建始终坚持不给熟人任何的“通融”，每办一笔业务都坚持依法合规。他常说：“老一辈农信人总是把别人的事当做自己的事来做，这也是给我们的宝贵经验，我们越是讲原则，群众对我们就越是信赖。”在这一原则的指引下，柳建所管理的零售贷款业务每年都有新发展、新突破。2019年至2022年从事客户经理期间，新增贷款户数428户、金额11248万元。
担任信贷行长以来，柳建同志主动转换角色，由自己干转变为带动、激励、指导身边客户经理一起干、抢着干。众人拾柴火焰高。支行4名客户经理均进入全行“一张清单大排名”前列。
“现在的原材料一天一个价，耽误一天，我们就得多花几千甚至几万元的成本。”收到30万元的信贷资金到账的短信后，在柴沟镇从事建材批发行业的邱经理说道，“真没想到你们的工作效率这么高，我给你点个赞！”
柳建经常跟同事们说：“乡镇上的这些小微企业，他们的工人大多是当地的村民，晚一天开工，不仅会让企业经营更加困难，还会影响村民们的收入，我们加班加点，就是为了让他们能尽快工作。”在他的带领影响下，身边的同事们在工作中也都始终充满着激情和斗志，在辖内客户中口口相传，大家都愿意到农商银行办理业务。自2023年以来，柴沟支行先后为辖区小微企业和个体工商户发放鲁担惠农贷、创业贷等贷款8200万元。
立足新起点，展现新作为，背起“挎包”担使命
“一直以来，我们都把柳建当作我们团队中的一员，我们凝心聚力、并肩作战。”“不仅帮助村民申请办理贷款、还跑上跑下主动帮他们联系这联系那，小柳真是好样的！”在服务乡村振兴过程中，柳建付出的努力，让柴沟镇的镇、村干部们交口称赞。
朱某是柴沟镇的一名普普通通的农民，全家靠他种地的收入维系生活，妻子体弱多病，孩子们的学费更是加重了他的经济负担。在得知他家的实际困难后，柳建立即上门，为他讲解了农商银行的金融服务政策，办理了5万元贴息贷款，并帮他联系村委承包了50亩地，当年种植小麦和土豆，收获之后纯收入5万元，缓解了其家庭经济困难情况。“真没想到这么方便，以前总以为办贷款是件麻烦事儿，现在我自己用手机就能操作了。”“对啊，以后的贷款申办会越来越方便，其他金融业务也会越来越快捷，以后咱们农民朋友可以在家里办业务啦。”看到“无感授信、有感反馈”取得了效果，柳建心里满是成就感。
“50万元富村贷、260万元助企贷、180万元鲁担惠农贷、190万元‘无感授信’，我们村委，还有村里的企业、合作社、农户全都得到了实惠，党建共建的成果真是显著。”在柳建完成了这些贷款的授信后，党建共建单位袁家庄村党支部李书记感慨不已。有付出就有回报。在柳建同志的带领下，柴沟支行普惠金融指标在2023年春天行动及全年综合排名均居高密农商银行第一。
柳建自2014年踏上信贷工作岗位以来，2016年至2021年连续六年被潍坊市联社评为优秀客户经理，所在支行各项业务指标每年都有一个新的突破。在他看来，工作中不断取得新成绩，便是服务乡村振兴战略、弘扬“大挎包”优良传统的最好答卷。
