IT之家 5 月 31 日消息，微软于近日面向 Surface Duo、Surface Duo 2 推送 5 月固件更新，不过至少有十几名用户反馈安装更新之后，出现了设备变砖、随机重启等问题。
IT之家查询国外论坛、Reddit 社区的网友反馈，用户安装 5 月更新之后，出现了设备变砖的情况。
部分 Surface Duo 用户安装该更新之后重启设备，出现无法重启情况，建议恢复出厂设置。有些用户反馈再次重启就正常进入了，但也有用户反馈依然无法进入，导致设备无法开机。
此外在 Reddit 社区还有用户反馈安装之后，Surface Duo 2 出现了随机重启的情况。
截至本站发稿为止，微软官方并未作出回应。
