在线旅行社 (OTA)

——（第三方网络订房平台）

在线旅行社（OTA），即把传统的旅行社销售模式搬到网络平台上，拓宽了信息传递的路线，通过互动式的交流，方便客人的咨询和订购。

为了顺应互联网的发展趋势，酒店商家与OTA平台达成一致的协议，把线下的生意借助OTA平台搬到线上做，这种模式就叫酒店OTA运营。

从商业模式的变化上来看，在酒店OTA运营中，实际上主要涉及了两方，以携程、美团、飞猪为代表的OTA平台和以酒店商家、酒店业主为代表的供应商。

OTA可以这样来理解：

1、从商业模式上来说，OTA运营是一种新的商业模式，由原来的“商家——用户”模式到如今的“商家——OTA平台——用户”模式。

2、从用户行为上来说，OTA是互联网时代出现的多选择的生活方式。为了更好满足用户需求，在线旅游服务商们为用户提供了相当多的新式应用。这些应用主要以多元化、多点式的App客户端为主，应用中包含了航班、酒店、旅游产品、攻略、图片分享等各个环节和产品，在产品的使用上进行了大量优化，提升用户体验。

3、单从平台来说，OTA就是我们常见的一些第三方网络订房平台，比如携程、去哪儿、同程艺龙、美团酒店、飞猪等等旅游产品订购平台(第三方网络订房平台)。这些平台就像是网络中介商，客人通过OTA预订房间，酒店给OTA佣金。OTA收编的PMS：

附：

PMS排名：