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李克难:商业化的未成年人游戏代练漏洞如何解决?

  中新经纬7月26日电 题:商业化的未成年人游戏代练漏洞如何解决?

  作者 李克难 北京德谕泽律师事务所律师、互联网法律评论主笔

  近日,广西象州县法院判决的一起游戏代练案件情节一波三折。原告李某购买“和平精英”的代练服务后账号被封禁。被告韦某是农民,对网络及游戏一窍不通,经过法院调查,实际代练者为韦某的未成年侄子。最终,法院以游戏账号被封不排除有第三人违规或原告违反游戏许可及服务协议等原因驳回了李某的诉求。未成年游戏代练绕过防沉迷系统,损害了游戏公平性,这个伴随着游戏产业多年的灰色产品,已经发展为一个平台经济体系,需要思考规范解决路径。

  商业化、规模化游戏代练构成不正当竞争

  游戏公司用户协议中普遍禁止代练行为,因代练导致账号封禁风险自负。缺乏实名认证导致游戏代练成为未成年人绕开防沉迷系统的途径。一些代练工作室成为初中刚毕业的未成年人的聚集地,他们用工作室提供的手机进行代练。

  引诱未成年人进行的商业游戏代练,已有判决明确认定其为不正当竞争。2022年3月,上海浦东新区法院宣判了全国第一例未成年人游戏代练案,也认定了商业化、规模化游戏代练行为构成不正当竞争。法院基于未成年人保护,在开庭前便发出诉前禁令,要求被告停止允许未成年人进行游戏代练。法院认为,“代练帮”APP使未成年人不受限制地获取他人游戏账号登录游戏,导致申请人的防沉迷机制落空。若不加以制止,不仅会导致申请人处于被查处的经营风险之中,亦会增加未成年人沉迷网络游戏的风险,进而损害社会公共利益。

  在一审判决中,法官更进一步指出:游戏为保障用户良好游戏体验而内设的公平匹配机制,与游戏内设未成年人游戏防沉迷机制所得之良好商誉,都是受法律保护的竞争利益。被告的行为破坏游戏运营竞争秩序、减损用户粘性和交易机会、损害游戏用户的消费体验和合法权益。并且被告组织商业化、规模化游戏代练行为,将原告具有竞争性权益的游戏作为获利工具,违背了网络游戏领域的商业伦理、具备主观恶意,且原告无法通过适当手段消除案涉行为影响,构成违反诚实信用原则和公认的商业道德。

  类似案件在江苏省高院也获得支持,代练行为损害游戏公司竞争利益。网游代练本身并不受法律约束,但涉及非法行为或对社会公共利益造成损害则需要法律干预。为降低合规风险,代练平台应进行严格实名制认证,避免未成年人参与。

  游戏代练报酬不菲挑战社会价值观

  游戏代练是一个门槛很低,复购率高,且看起来赚钱容易的行业。用手机搜索“游戏代打”“游戏代练兼职”,能轻易找到众多游戏代练兼职的招聘信息,众多月入过万的宣传网文吸引着青少年加入。

  游戏代练起源于个人间的互助,但在加入报酬之后,单对单的交易模式便产生了相互信任的难题,而游戏代练的互联网平台部分解决了这个难题。如今,游戏代练已进入“平台经济”时代,“代练丸子”“代练猫”等平台聚集了游戏账号金主与代练个人和工作室。

  年纪轻轻便通过代打游戏获取收入,不仅让未成年人从游戏中获得满足感从而放弃学业,甚至也可能动摇部分家长的价值观。网上曾有老师曝出,有小孩靠游戏代练月入过万,甚至超过了父母的收入,对于儿子荒废学业从事游戏代练,有家长不仅不反对,反而支持鼓励。

  但事实上,游戏代练行业存在着“二八定律”。有调查报告显示,职业打手(打手即代练者)月收入能到2万以上,而从平台接单的兼职打手,月收入能勉强超过5000。商家抽成35%,平台5%-15%,打手50%。虽打手可获分成,但平台通过保证金获得高额利润,要求打手预先支付保证金以确保任务完成,否则将损失保证金。

  目前,平台并非代练成单的唯一途径,还存在游戏主通过游戏内私信、游戏公会、游戏社区找到代练达成交易,或透过工作室与客户达成交易。信息差的存在甚至使得游戏代练中介成为一项生意。

  2022年末,中国音像与数字出版协会游戏工委联合伽马数据共同发布的《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》指出,2022年国内未成年人的沉迷游戏问题已经基本解决。在总体形势已基本扭转后,实现查漏补缺的难度也陡然增加。

  随着游戏代练的商业化,未成年人保护离不开对游戏代练这一生态的法律地位的明确。游戏代练满足了一部分玩家的需求,也为社会提供了一部分兼职的工作机会,但如何规范化代练平台以及整个业态,如何协调与游戏公司间的价值冲突,都有待解决。(中新经纬APP)

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责任编辑:孙庆阳 实习生 张可

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