正值暑伏天，银川频频高温预警，下午3点外卖骑手马煜刚刚配送完最后一单午餐任务，从早上7点开始，他已经跑了20多单，累计骑行100多公里。

穿过繁华的万达商圈，他来到西夏万达“红色港湾西夏驿站”，推开门，屋内空调的凉气扑面而来，他接了一杯绿豆汤，终于可以坐下歇歇脚了。

目前，银川市有快递从业人员5500余人，外卖配送从业人员1600余人，网约车司机1800余人，这些被称为“小哥”的新就业群体，成为城市生活不可缺少的部分，但调研发现，这些人群在工作中却也面临着没有场所休息、权益保障较难、关心关爱空白等突出问题。

2022年以来，银川市聚焦新就业群体民生难题，立足多元需求，采取了一系列举措，在充分调研的基础上，进一步整合资源，打造红色驿站，提供多种服务保障，增强新就业群体获得感和归属感。

街边有个“家” 累了就回“家”

“大夏天能吹着空调，喝上一杯绿豆汤真的太幸福了。”在驿站休息的马煜笑着说。

银川市全面整合24个综合性党群服务中心、56个小蜜蜂驿站和150个街道（社区）党群服务阵地资源，建设快递外卖司机小哥等新就业群体“红色驿站”230个，安排专人值班，确保驿站正常开放、设备设施功能完好、后勤保障充分有序。

在驿站内，“小哥们”可以歇脚、充电、饮水、取暖、纳凉，像马煜这样的外卖骑手再也不用坐在道牙上、台阶上休息了。走入西夏万达红色驿站，设施功能齐全，涵盖生活方方面面，舒适的沙发、凉爽的空调，还有一旁的微波炉和饮水机，靠墙的书架上，各类书籍满满当当，药箱、雨伞、工具箱，桌子上还摆满了消暑用的藿香正气水。“来到这里，就跟家一样，甚至比我家还整洁舒服呢！”同样在驿站里休息的快递小哥李鑫磊说。

“为提高驿站的辨识度和利用率，我们按照有设施、有内容、有名称、有党徽，服务便捷化、清单化的标准，指导各县区在党群服务阵地加挂红色驿站标识，让新就业群体切实感受到街边有个‘家’，累了就‘回家’。”银川市非公经济和社会组织工委专职副书记陈静介绍。

异乡打拼 权益得到了保障

不久前，在金凤区悦海新天地社区红色驿站，社区党组织邀请律师为辖区外卖员、网约车司机等开展了一场普法宣传。互动环节，外卖员张强问道：“前两天同事在送外卖的过程中发生了交通事故，挺无助的，该怎么办？”

“建议可以找平台企业，在上班过程中发生交通事故属于工伤，可以报工伤保险；也可以报交警，根据事故责任获取理赔。”律师杨国磊现场解答。

“我们依托红色驿站，联合新就业群体服务站点、驻地单位党组织，定期开展党建联席会，听取新就业群体困难和需求，切实保障他们的合法权益。”悦海新天地社区党委书记郭杰说。

新就业群体的需求在哪里，红色驿站的服务保障就跟到哪里。大清早，网约车司机刘虎带着女儿来到兴庆区丽景社区红色暖心驿站，“杨书记，今天又得麻烦你帮我看一下娃，我跑车估计得晚上才能回来了。”丽景社区辖区流动人口较多，许多外来务工人员忙着打工，正值暑假期间，家里小孩没人看护，为此，社区党组织依托辖区资源，专门开设新就业群体子女暑期免费看护和课业辅导班，切实解决了“小哥们”的急难愁盼问题。“我来银川打拼，社区党组织给我们的服务保障真的让人很感动。”刘虎发自内心的感慨。

位于银川金凤区的“红色驿站” 金文阳摄

银川市以需求为导向，针对新就业群体特点，红色驿站内提供包括劳动维权、特殊关爱、法律援助、技能培训、基础体检等30多项服务保障，实现“15分钟服务”全覆盖，不断增强新就业群体的获得归属感。

流动先锋队 基层治理到边到底

“15号楼附近有个井盖破损，存在安全隐患。”这天，韵达快递小哥赫彦虎在灵武市某小区附近派送快递时，发现安全隐患，第一时间拍照到社区志愿服务群并告知网格员。半个小时，网格员对接水务公司人员来到现场进行维修。

在银川，一批批像赫彦虎这样发现问题对接社区的快递员、外卖骑手、网约车司机比比皆是。银川市充分发挥新就业群体“流动探头”优势，选聘快递小哥、外卖骑手等担任“移动网格员”，根据职业特点、个人特长，广泛组建“先锋骑手”“红色骑盟”“小蜜蜂”志愿服务队，经常性引导小哥群体参与公益服务、文明创建、平安建设、关爱老人儿童工作当中。

在新业态新就业群体中开展“双报到”活动，推动新业态企业党组织到属地社区党组织备案报到，纳入社区“联合党委”兼职委员成员单位，推行小哥“吹哨”“随手拍”等做法，引导他们主动融入基层治理网格，积极当好安全管理监督员、社会文明宣传员、基层共治行动员。

“我们每年组织开展最美快递员、最美货车司机、行业之星评选表彰活动，2022年以来，各级、各行业党组织先后选树230名‘最美快递员’‘最美外卖小哥’，凝聚起强大社会正能量。”银川市非公经济和社会组织工委专职副书记陈静说。