长期以来，中国工商银行内江分行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，在中国人民银行内江市中心支行的大力支持下，建成了内江首家“省级现金服务示范网点”，为广大群众提供高水平现金服务，更好地满足广大群众的多元化、多层次的现金服务需求。

3月28日，中国人民银行成都分行货币金银处处长李勇及中国人民银行内江市中心支行领导赴该行省级现金服务示范网点开展工作调研指导，为该行提供更加高水平的现金服务指明了方向。

李勇一行对该行中兴支行建成现金服务示范网点以来工作开展情况进行了详细了解，对该行在适老服务、ATM数字人民币取现试点服务功能、社保发放集中取款特殊时段的现金服务等方面开展了工作调研。

李勇对该行中兴支行作为省级现金服务示范网点开展的现金服务工作给予了充分肯定，同时指出，作为省级现金服务示范网点，要牢牢把握金融工作的人民性，切实做好适老化服务，要完善适老化服务标识，优化适老化服务设施，做好社保发放集中取款特殊时段的现金服务，提升适老化服务水平。切实维护保障好老年客户群体的合法权益，彰显省级现金服务示范网点服务人民的良好形象。要深刻认识数字人民币试点推广的重要意义，加大宣传力度，让人民群众了解数字人民币、用好数字人民币，加强数字人民币试点使用场景建设，切实推动数字人民币试点的运用。

据了解，该行已率先试点投产ATM数字人民币取现功能，成为内江首家开通此项业务的银行，进一步满足了广大客户的现金需求，打通了数字人民币试点线下渠道。

下一步，该行将在省级现金示范服务网点的基础上，持续提高服务水平，为广大群众提供更加优质、高效的金融服务。

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