近日，中央组织部在中国井冈山干部学院举办两期全国“人民满意的公务员”培训班。“人民满意”是检验工作成效的“试金石”，是衡量为政得失的“刻度尺”，是引领价值导向的“指南针”，是标定实干路径的“指示牌”。广大公务员要以信仰为指引，用调研来开局，凭实干赢民心，不忘初心使命，不改为民本色，不移公仆之志，在新征程上留下无悔的奋进足迹。

守初心、担使命，以满分信念筑牢“压舱石”。革命战争年代，无数共产党人为了革命成功，英勇斗争、不怕牺牲，靠的就是坚不可摧的理想信念，和平建设时期，无数共产党人为了国家富强、民族振兴、人民幸福，善于斗争、不辞辛劳，靠的也是坚如磐石的理想信念。广大公务员要心中有信仰，脚下有力量，在真学真信、常学常新中坚定理想信念，坚定读原著、学原文、悟原理，做政治上的明白人、理论上的清醒人，用科学的理论知识武装头脑、指导实践、推动工作。要在重大困难面前、糖衣炮弹攻势下践行为民宗旨，擦亮对党绝对忠诚底色，淬炼理想信念成色，增强一心为民亮色，坚持群众路线，在大战大考、大是大非、大风大浪中书写满分答卷。

察民情、访民意，以满腔热情当好“勤务员”。做群众工作时，如果不注重调查研究，说话办事就会脱离实际，研究的政策、出台的文件、制定的措施，往往因为不接地气而无法落地生根。广大公务员要“身到”基层，更要“心到”基层，“迈开步子”去走，少走“规定路线”，多走“自选路线”；“俯下身子”去听，少听“赞美之词”，多听“逆耳之言”；“甩开膀子”去干，少些“锦上添花”，多些“雪中送炭”，既要看高楼大厦也要看背阴胡同，既要到田间地头也要到群众家里，既要听领导怎么看也要听群众怎么说，既要发现问题更要分析问题、解决问题，把问题找出来，对策提上来，在作风上赢得人民满意。

解民忧、纾民困，以满格信心啃下“硬骨头”。实践证明，只有把群众满意不满意、答应不答应、支持不支持作为检验一切工作成效的标尺，才能以实实在在的行动赢得群众的信任、支持和拥护。广大公务员要多做让群众咧开嘴笑的好事，多干让群众拍手叫好的实事，想民之所想，急民之所急，解民之所忧，迎着群众需求和期盼、顺着群众心意和心愿、奔着群众满意和信任去干，聚焦群众最直接最现实最关心的利益问题、最操心最烦心最揪心的难事要事，拿出更有效的举措、更扎实的作风、更切实的行动，解决好群众“急难愁盼”问题。要提高抓落实的能力，做起而行之的行动者，当攻坚克难的奋斗者，把群众事办出高水平、高质量，用实际行动赢得人民满意。

来源：中青在线