一年一度的入学报名季悄然来临，孩子的入学是父母的心头大事。为解决群众燃眉之急，临沂高新区罗西便民服务中心主动服务，把村委公章、社保服务、不动产查询等所有涉及辖区内子女入学报名相关事项窗口整合，开通“子女入学一件事”绿色通道，安排专人跟踪服务、全天帮办，实现新生入学“就近办、家门办”。

家住高新区幸福里小区的吴先生、张女士也是新生入学家长队伍的一员，通过查询相关报名条件发现，由于其夫妻购买的住房是小产权住房，孩子入学时，需要村委开具房产证明并加盖公章。眼看报名时间越来越近，夫妻俩焦急万分，7月22日正值周六，吴先生、张女士赶到罗西便民服务中心大厅，中心不打烊服务人员了解情况后，第一时间与街道办事处、辖区村委对接，根据相关政策，帮助其开具了相关证明。入学事宜一天也耽误不得，罗西便民服务中心急群众之所急，想群众之所想，把群众的事情当成自己的事情来办，仅7月22日-23日周末两天，就办理辖区内子女入学报名相关事项40余件，接待来访群众50余人次。

“入学报名是大事，我们也是当家长的，理解这种着急的心情。我们的准备做前一步，工作做多一点，就能够把群众关心的难事、实事办地更好，这是我们的初衷。”罗西便民服务中心相关负责人说。

想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。下一步，罗西便民服务中心将持续推进“我为群众办实事”实践活动，精准对接群众需求，倾情倾力为群众做好事、办实事、解难题，通过热情服务、高效作为，进一步提升群众的获得感和幸福感，让服务更有温度。

（通讯员 赵宗明）