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朱胜:攥指成拳,凝聚合力|创新引领发展 管理赋能医疗

医师报讯(融媒体记者 杨瑞静)2004年的时候,朱胜还羞于在全国同行面前谈论自己的薪资。那时的他,每月工资甚至不到1000元。“确实很低,都不好意思开口。”

但他对于医生职业的热爱,对医院的喜爱,足以抵御其中的苦和累。

他还记得曾经抢救过的一个少年,因为和另一人打架斗殴被刺伤,警察送到医院时少年已经陷入昏迷,如果不及时手术,就只有死路一条。没有任何犹豫,尽管没有家长签字,朱胜还是义无反顾地进行了手术。

手术很成功,这意味着朱胜不仅挽救了一条生命,更挽救了两个家庭。

“在抢救生命面前,医生应该抛却一切顾虑。每当患者被抢救成功,我就会感觉很自豪。”即便已经是安徽省淮南东方医院集团董事、总医院副院长的朱胜,仍然认为在患者面前,在手术台前,是他最放松的时刻。

资源整合优化布局

2004年,朱胜陪着集团完成了一件里程碑的大事:9月,经过成功改制的淮南东方医院集团正式成立。

国有大中型企业主辅分离、辅业改制是深化国有企业改革的重要内容之一。为响应政策,22所医院从淮南矿业集团剥离出来,进行资产评估,以净资产对职工进行身份置换,完成民营化改造。

失去矿业集团这个“靠山”,就意味着淮南东方医院集团要自负盈亏。“当时的困难,是医院发展中从未经历过的。”朱胜回忆,首当其冲的,是资金问题。“当时,医院员工纷纷根据自身经济状况,掏钱集资支持医院发展。”那个时候还是小医生的朱胜,尽管刚刚经历“结婚生子买房”的大笔生活支出,尽管每月工资仅1000元,仍毫不犹豫地拿出了几千元。“集团自始至终没有引入第三方资本,完全依靠员工自身投入与努力渡过了难关。”朱胜说。

几年之后,在逐渐进入良性发展后,集团又将员工当年借出的钱一一返还。

对于拥有多家医院的集团来说,做好规划,进行差异化定位,以优势医院带动集团前行,带动集团多层次发展,是发展的根本要义。于是,集团踏上发展征程的第一步,就是资源整合和优化布局。

一起剥离出来的22所医院,有的因地理位置接近且定位相似的被合并,有的被直接关闭,最终优化为11所医院,包括1所总医院、4所分院、6所直属医院,形成覆盖城乡的紧密型城市医联体。

在功能定位上,11所医院中的三级医院以解决疑难杂症为主要任务;二级医院,成为承上启下的抓手;基层医院则被定位为负责首诊、常见病和慢性病的主要场所。朱胜提到,“这是一个天然的医联体架构,各医院间人财物高度统一,集团化管理,从而实现内部转诊。”

组建医疗中心打破壁垒

学科建设是医院可持续发展的基础和核心竞争力,直接影响医疗质量、技术水平、人才培养能力和综合实力。学科建设成为集团踏入征程后的又一件大事。

朱胜所在的胸心外科,成立之初仅有4名医生,15张床位,每月的手术量以个位数计算;现在的胸心外科已经有16名医生,60张床位,每年手术量近千。

然而随着医院发展,新的问题逐渐凸显出来:相比于基层医院,年轻医生更倾向于留在级别更高的医院内,长久以往,基层医院的发展将倍受限制;若强制年轻医生留在基层医院,或将引发医生离职,导致人才流失;与此同时,年轻医生若长期留在基层医院,其学术能力、知识水平或许会停滞不前,基层医院学科也无法得到发展。

这一难题如何解决?2017年,“集团学科医疗中心”发展新思路、新理念被提出。医疗中心建设打破各医院各学科各自为战的局面,以“学科”为龙头,以技术和服务的同质化、标准化、规范化为目标,先后成立22个学科医疗中心,对全集团同一学科进行统一规划、统一管理、统一调配、协同发展,打破医院间的传统壁垒,优质技术下沉更便捷,全面提升集团尤其是基层医院诊疗服务水平。

例如在胸心外科医疗中心,“除了固定的几位高年资医生外,其他医生几乎都要在各个医院定期轮转。”朱胜说,让年轻医生处于轮转状态,以此保证集团内各医院医疗能力同质化。

年轻医生的成长肉眼可见。“医疗中心成立后,就好比5根手指头握成1个拳头。”朱胜说,这样汇集的力量更大,发挥的作用更多,展现出来的实力更强。

以技术带动团结与发展

“医疗中心成立以后,总院和其他医院可以上下联动,资源共享。”这是郑晓燚最大的感受。

2022年11月,郑晓燚接棒成为淮南东方医院集团妇产科医疗中心医院院长。据她介绍,妇产科医疗中心定期安排专人轮流到各医院帮扶。“针对技术能力稍弱的医院,我们会安排高年资、中级职称以上的医师去指导;如果技术能力尚可,但缺人手时,我们会安排一些住院医师帮忙。”郑晓燚解释道,这种帮扶是根据各医院特点而分层次进行的,没有固定模式。

效果已经开始显现。例如阴道镜、宫腔镜、腹腔镜等手术,凤凰医院、肿瘤医院、广济医院也开始逐步开展,从而更好地为当地女性提供服务。“一些患者就不需要再千里迢迢跑到总院来就诊了。”

医疗中心带来的改变还不止这些。郑晓燚告诉《医师报》,医疗中心既可以实现以技术带动各医院发展,又可以以技术带动医院间的团结。“所谓以技术带动团结,即在医生去其他医院帮扶,进行技术交流的同时也可以进行感情交流,从而加强凝聚力。”

尽管刚接手中心院长一职,但郑晓燚显然对未来工作已经有着清晰规划:技术上要同质化,管理上同样要同质化。“后续我会在管理上制定相应制度流程,以医疗会议等形式规范化诊疗行为,并在各个医院间实施。”

“普通人做普通事”

市场份额有限之余,淮南东方医院集团凭借自己优势资源的储备、医疗服务的严谨,开始裂变,在淮南不同行政区内衍生出不同功能的分院,并快速给养壮大其辐射力。

现在郑晓燚外出时,也越来越经常听到这样一句话:你们医院发展得越来越不错了啊。这是对郑晓燚选择的肯定,更是对医院现有成就的认可。

“虽然我们是非公立医院,历史并没有很悠久,但我希望通过我的努力,在我的任期内,使医院得到规范、良性发展,无论是硬实力还是软实力都得到进一步提高。”朱胜说。

与朱胜一样,他的妻子同样是淮南东方医院集团的一名医生。医院官网上至今还挂着这样一篇文章——《模范伉俪–东方医院总院朱胜、程家凤纪实》,上面写道:朱胜和程家凤既是一对恩爱伉丽,又是一对事业有成的工作伴侣。他们在救死扶伤的战线上干一行,爱一行,谱写一曲曲动人的音符,双双成为东方医院的业务骨干……

无论外界如何赞誉,朱胜认为自己就是普通人,“每天做的工作也很普通,但我们都对从事医生这个职业都感到自豪。”

值得一提的是,他的孩子目前正在攻读医科专科。提起这件事,朱胜音量略有提高,且略带笑意,“我们也算是后继有人了。”

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