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思南县民族中医院产科:群众心目中的“守护天使”

这里是迎接生命的第一站,这里让每一声哭都变得铿锵有力,这里为每一个家庭的希望保驾护航,无微不至是她们心中的信念,守望花开是她们坚持的动力,那就是思南县民族中医院产科。

会诊。

强化科技,业务精益求精

坚持走科技兴医之路,提高医疗水平,特别是医务人员撰写学术论文,坚持引进新技术,坚持医务人员再教育,科室每年选送1至3名医务人员到上级医院进修学习,把所学的新技术应用于临床工作,不断增强科室技术力量,并始终做到四个坚持:坚持每月开展4次科内业务技术讲座或技术操作演示,营造学习氛围;坚持每月在科内对业务技术人员进行1次理论考试及技术操作考试,坚持狠抓医疗质量不松懈,严格执行三级医师查房制度及18项医疗质量安全核心规章制度,严把病历质量关及护理质量关,使医疗安全得到了有效保证,真正做到了严格执行各项规章制度和操作规程,努力提升自身综合素质,为患者提供了优质服务,连续多年无护理差错和患者投诉。2017年8月引进了导乐分娩,2021年2月开展了无痛分娩,减轻了孕妈妈分娩痛苦,提高了平产分娩率,降低剖宫产率。为确保母婴平安,2017年开设产科门诊及产科高危门诊,同时设立孕妇学校,每月15日和30日为孕产妇进行授课,每年听课人次达500人次左右,在帮助孕产妇提高孕产期保健知识知晓率方面发挥了重要作用。通过孕妇学校,增强了孕产妇关于产期保健知识的了解,畅通了孕产妇与医护人员的沟通渠道,为孕产妇打造个性化的健康服务。产科不仅肩负着母婴安全的使命,同时守护产后妇女的健康,医院引进了盆底功能康复技术及先进的盆底康复设备,充分利用科技的生物反馈技术,精确客观地检测、评估盆底肌肉的肌力情况和纤维受损类型,制定个性化的治疗方案,解除了产妇的痛苦,改善了产妇的生活质量,得到了同行和社会各界的高度评价。

培训。

强化服务,态度和蔼可亲

为优化科室服务,制定实施了行为规范,即一个中心:以病人为中心;三个服务:微笑服务,问候服务,迎送服务;四个心:责任心、爱心、耐心、细心;五个勤:眼勤、脑勤、手勤、腿勤、口勤;六个声:病人入院有迎声、治疗护理有请声、巡视病房有问声、病人合作有谢声、病人不满意有歉声、病人出院有送声。科室坚信服务争优只是一种形式,要让医务人员化身天使,给孕产妇带来不平凡的感受,全力绽放特色之花。

培训。

清晨迎着朝霞健步入科室,傍晚迈着疲惫的步伐走向漫天星辰,无怨无悔,科室不仅能吃苦耐劳,且拥有着高尚情操。大爱不光局限在科室里,也敢于承担奉献。新冠病毒疫情期间,产科同志不畏艰险、不怕牺牲,火线驰援贵阳、毕节,为疫情防控工作做出了重要贡献,科室人员被评为“支援花溪抗疫先进个人”“支援南明区抗疫先进个人”及“七星关区荣誉市民”称号。

强化协作,成绩硕果累累

2019年完成新院搬迁,每年门诊接诊服务人数高达1万人次以上,收治病人高达1000人次以上,平均分娩人数700人次,完成手术380例。巨大的工作量,经常让人透支,加班成了司空见惯的事情。“我加班,你先走吧!”“您先走,快去接孩子,别让孩子等急了!”……这些朴实的话语,让忙碌的人听着心里暖洋洋的。科室里老同志带新同志,加班冲在前头,新同志经常急诊忙不过来时被加班,也从不叫苦叫累。2021年8月20日18时,来了一个院外分娩大出血,胎盘嵌顿的休克产妇,紧急送入科室,呼之不应,血压偏低,科主任正准备下班回家,看到情况危急,立马组织全科室及全院会诊,进行抢救。在全体医护人员的齐力配合下,产妇脱离了危险。这样的抢救在产科时常发生,一次次惊心动魄的抢救充分体现了工作时的速度与效率,精湛的医术,团结一心、有条不紊的团队精神和永不放弃的决心。

会诊。

多年来,她们以乐观的态度,坚韧不拔的精神克服重重困难,以精湛的医疗技术和女性特有的善良、细心、耐心、换每一位孕产妇的放心、安心、舒心、暖心,守望花开,不负重托,如今思南县民族中医院产科早已成为人民群众心目中的“守护天使”。先后有近 6人次获市、县级表彰,是全院各科室学习的榜样。2015年荣获思南县民族中医院中医药“健康杯”三等奖;2020年荣获省级“五一巾帼标兵岗”的光荣称号;2021年5月荣获思南县民族中医院优质服务成果展示“团体优秀奖”。成绩属于过去,荣誉属于大家。未来,思南县民族中医院产科将守望花开,不负重托。(贵州省总工会供稿供图)

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