高龄老人护理和行动不便者护理是受访者更为期待的服务应用场景

　　中青报·中青网记者 孙山

　　自2019年国家卫健委出台《“互联网+护理服务”试点工作方案》以来，很多医疗机构为老年人、行动不便群体提供上门护理服务，打通了专业护理服务到家庭的“最后一公里”。对于“互联网+护理服务”的发展，大家有哪些期待？

　　上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1001名受访者进行的一项调查显示，90.8%的受访者认为，随着人口老龄化的加剧，“互联网+护理服务”越来越重要。

　　在山东省临沂市某三甲医院工作的马凯表示，目前许多医院都开展了“互联网+护理服务”，“随着互联网的发展，很多服务都可以通过线上的方式实现，比如线上诊疗。护理也是同样的道理，患者在线上预约，在家里享受服务。家中不像医院，能对应急情况进行处置，这使得‘互联网+护理服务’的业务是相对风险比较低、简单易操作的。未来，这项服务的范围也可以更广，更好地满足老年人、失能群体的护理需要。”

　　数据显示，高龄老人护理（66.6%）和行动不便者护理（64.4%）是受访者更为期待“互联网+护理服务”的应用场景，然后是康复治疗（52.9%），失能/半失能护理（45.4%），其他还有：外科伤口处置（36.5%）、日常体质监测（32.1%）、用药指导（27.9%）、母婴护理（26.7%）和中医理疗（23.5%）等。

　　在广州某医疗科技公司担任创新业务总监的郑可涵感觉，未来“互联网+护理服务”的应用场景会越来越多，“也许会有现在想象不到的应用场景，但业务的扩展也需要相应的资金、人力支持，目前服务内容还相对比较单一。未来如何搭建服务平台，也需要不断尝试。”

　　近日，国家卫健委就进一步稳定和发展护士队伍，持续改善护理服务举行了新闻发布会。会上，国家卫生健康委医政司副司长邢若齐介绍，未来将进一步扩大“互联网+护理服务”覆盖面，增加“互联网+护理服务”项目，精准对接群众多样化、差异化的护理服务需求，不断提升“互联网+护理服务”的可及性。持续增加“互联网+护理服务”供给。

　　马凯认为，在人口老龄化社会，相关的养老照料服务也会不断发展，比如居家养老、动态监测生命体征等，“这些都可以依托互联网进行，更好地关怀老年人，‘互联网+护理服务’是其中一项重要组成部分”。

　　调查中，90.8%的受访者认为，随着人口老龄化程度的加深，“互联网+护理服务”越来越重要。

　　“‘互联网+护理服务’的发展与老龄化社会息息相关。” 郑可涵觉得，从“十四五”规划和国家出台的相关政策中，可以看到国家对于养老服务的重视，“目前可能大多数‘互联网+护理服务’是在大城市开展，未来还需要进一步拓宽服务面，也可以依托互联网进一步延伸，比如和互联网医院相结合。‘互联网+护理服务’的发展，也非常考验医院和医护工作者的能力，在人才招聘上也会有较大的需求。”

　　（姚秀清对本文亦有贡献）