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手机支付遭“反向抹零”?!商家被罚1500元!

大家好,我是周一限定版鸭鸭~

早上本来睡眼朦胧的我,看到一则新闻立马精神起来了!

一饭店“反向抹零”操作,直接被罚1500元!

要知道,抹零的本是为减少现金找零的麻烦,为方便消费者和商家。

但其实,现在移动支付越来越便利,抹零的需求基本很少出现了……

然而,有些商家却“反向抹零”,不但没有“四舍”,反倒选择“五入”,侵犯消费者公平交易权

今年3月8日,消费者朱女士在某连锁饭店就餐,消费合计432.80元,可结账时,在小票上可以看到,有“去尾数-0.2”一项,最后收取433元。

图片来源:快科技

事后,朱女士向市场监管局当湖市场监管所投诉,执法人员对当事酒店进行检查,酒店确认属实。工作人员称收银机为过年前采购,尚未合理设置收银系统,多收取了消费者0.2元

图片来源:ZAKER

市场监管局相关负责人介绍:

当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”,涉嫌构成“经营者违反明码标价规定”的违法行为。

依据《中华人民共和国价格法》第四十二条“经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款”的规定,责令当事人改正,并作如下处罚:没收违法所得0.2元;罚款1500元。

据了解,在“反向抹零”的类似事件中,如果在消费者提出异议后,商家依然拒不退还,或者以糖果等替代该“零头”的,还涉嫌强迫交易

最后,鸭鸭提醒大家!当遇到这样的情况,可保留好相关票据及付款凭证,拨打12315投诉举报,及时向市场监管部门进行反映!

做为消费者,我们要捍卫自己的合法权益!

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